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ASSISTÊNCIA 

Por que fazer o curso de Informática na Dvc Technology?

Os cursos de informática podem ajudá-lo a acessar diversas oportunidades de carreira e, claro, expandir seus conhecimentos. A tecnologia está evoluindo cada vez mais rápido a cada dia, e a tecnologia da informação não é exceção. Hoje em dia, é um elemento muito importante no currículo de todos os profissionais, independentemente da sua área.

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Temos a solução para cada cliente.

Saiba Mais

Dvc Technology é uma empresa especializada em serviços de TI, via remoto.

O que é atendimento remoto?

Indo direto ao ponto, podemos definir o que é atendimento remoto como aquele que é feito de maneira não presencial.

Assim, se um usuário apresentar algum problema ou pedir auxílio, não será deslocado um técnico até o local para atender à sua solicitação, nem ele precisará ir até à empresa fornecedora do serviço ou produto.

Na verdade, será usada uma tecnologia de atendimento online, com auxílio da internet, de forma ágil e segura para sanar o problema apontado pelo consumidor.

Quais são as vantagens de oferecer o atendimento remoto?

►  Promover atendimentos mais ágeis e dinâmicos. 

► Diminuir o tempo de espera para resolução de um problema.

► Reduzir custos operacionais.

► Melhorar o horário de atendimento.

► Entregar mais comodidade aos clientes.

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